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Para que el lanzamiento de tu nuevo producto o servicio tenga éxito, tienes que haberte preparado antes. A veces, las cosas parecen ir bien, pero fracasar en el lanzamiento de un nuevo producto o marca es mucho mas común de lo que parece. 

Instituciones como Harvard Business School han logrado determinar que cada año son lanzados más de 30 mil productos, de los cuales el 80 por ciento falla, u otras como Nielsen señalan que el 85 por ciento de los nuevos bienes de consumo fracasan.

Los motivos son distintos, sin embargo, es nuevamente Harvard Business Review quien señala que el problema principal radica en la falta de preparación. Así que considerando esto, hoy escribo un artículo para que sepas que acciones debes tomar antes del lanzamiento de un producto en las redes sociales.

Analiza el terreno. Previo al lanzamiento de tu producto, es necesario analizar cómo se encuentran las cosas en el terreno de las redes sociales. Esto quiere decir que debes verificar de qué habla la audiencia de tu interés, cuáles son las emociones que provocan reacciones en ellos, qué tipos de contenidos detonan la interacción, qué es lo que están haciendo otros innovadores e influencers en el segmento.

Define tu meta. Tu llegada a las redes sociales debe tener un propósito bien definido al cual apuntar los esfuerzos que se estarán desarrollando. En este caso, al tratarse de un lanzamiento es recomendable tomar como objetivo inicial la generación de brand awarness, es decir, dar a conocer tu marca y avanzar desde ese punto considerando un embudo de conversión que inicie en awarendess y culmine en la creación de brand advocates.

Elige tus redes sociales. Así como es importante definir tus metas, es necesario definir las redes sociales que abordarás, recuerda que hay plataformas que pueden resultar más convenientes que otras para el desarrollo de tus contenidos y mensajes publicitarios. Es ideal iniciar con 3 de las principales y, crear contenidos distintos para cada una así como definir las estrategias a seguir en cada caso.

Calendariza tus acciones. Una vez que has definido las redes, tus metas y el contenido, es recomendable que organices todo implementando la calendarización desde una plataforma especializada en gestión de redes sociales.

Genera expectativa. Para terminar, también es recomendable que de forma previa al lanzamiento generes anticipación en las personas compartiendo contenidos que podrían considerarse como “el detrás de cámaras”.

Si todos los colaboradores han pasado largos días, y noches, ajustando todo detalle para el lanzamiento, es buena idea compartir esta experiencia en por lo menos alguna de tus redes sociales corporativas. Se dice que cuando las personas contemplan la pasión y retos que enfrenta un proyecto, se involucran más en la historia y éxito del mismo culminando como compradores, en este caso, del nuevo producto.