Marruecos es el segundo país del mundo en el uso de ChatGPT
El uso de la herramienta en los negocios y la educación está transformando profundamente la sociedad marroquí
Marruecos es el segundo país del mundo en el uso de la herramienta de inteligencia artificial ChatGPT. Según la reciente encuesta realizada por The Boston Consulting Group (BCG), Marruecos está a la vanguardia del uso de ChatGPT, por delante de países como Estados Unidos y China y de regiones como la Unión Europea.
Solo por detrás del gigante tecnológico de la India, el país norteafricano está a la vanguardia del uso de estas nuevas ciencias que, según reza el informe, está transformando el sector educativo.
Tanto el conocimiento de la herramienta (8 de cada 10 marroquíes la conocen) como el porcentaje de uso (38% la usan a diario) muestran el camino hacia el cual se dirige la sociedad marroquí. Otros datos que se aportan es el porcentaje de sentimientos alrededor del uso de la aplicación: satisfacción (44%), preocupación (22%) y conflicto (34%).
El correcto entendimiento junto con la infinidad de posibilidades que ofrece ChatGPT pueden impulsar la creatividad, el progreso en miles de campos y la innovación, desde el desarrollo de productos y servicios hasta la educación.
Este nivel de compromiso aporta a Marruecos un liderazgo a nivel mundial que subraya el gran compromiso del país con la implementación de las nuevas tecnologías.
“Spotify tardó unos 150 días en conseguir un millón de usuarios. Instagram, unos 75 días. ¿ChatGPT? Sólo cinco días”, Boston Consulting Group
La tasa de adopción en el país es una de las tendencias que más se desarrolla en el informe. Concretamente destacan que la nación alauí goza de una alfabetización digital extraordinaria, lo que facilita la adaptación al uso de esta.
En Marruecos, donde la edad promedio es relativamente baja, esta población conocedora de la tecnología está incorporando cada vez más herramientas de inteligencia artificial (IA) en la vida diaria, usándolas para una variedad de tareas, desde investigaciones académicas hasta productividad personal e incluso asistentes virtuales.
La popularidad de la herramienta se mide en función de las CCC (Comfort, Convenience and Customization) que son los parámetros que hacen de las herramientas de inteligencia artificial sean efectivas y atractivas para los usuarios. El estudio revela que más del 60% de los usuarios marroquíes que utilizan ChatGPT priorizan más la búsqueda de información en la herramienta que en los buscadores de internet.
ChatGPT es una herramienta que a mayor tiempo de uso mayor sentimiento de satisfacción genera en el usuario.
Debido a la tendencia que tiene el uso de ChatGPT, el debate sobre el impacto de las inteligencias artificiales en el empleo es uno de los principales temas de interés en las comisiones de trabajo del Gobierno de Marruecos. La legislación en torno a estas herramientas es, en todo el mundo, confusa debido a la velocidad a la que avanzan y a las infinitas posibilidades que abarcan.
Esto ha derivado en una creciente preocupación por posibles pérdidas de empleo, especialmente en sectores donde la automatización podría reemplazar el trabajo humano. Sin embargo, los beneficios de la inteligencia artificial siguen siendo convincentes.
En cuanto a la educación, el 60% de los encuestados en todo el mundo cree que la inteligencia artificial desempeñará un papel clave en la educación. Este sentimiento puede ser compartido por Marruecos, donde el sector está utilizando la inteligencia artificial para proporcionar aprendizaje personalizado y mejorar el acceso a una educación de alta calidad.
En este sentido, la inteligencia artificial puede verse como una herramienta que puede ayudar a mejorar la educación en Marruecos en lugar de sustituir a los profesores.
Algunos ejemplos del uso de la inteligencia artificial en el sector educativo en Marruecos incluyen el uso de chatbots para ayudar a los estudiantes, el análisis de datos para identificar patrones de aprendizaje y el desarrollo de materiales de aprendizaje accesibles.
Uno de los centros donde más se emplea y fomenta este uso es el Centro de Formación en Tecnología de la Información 1337 en la ciudad de Khouribga, en el centro de Marruecos.
El país continúa invirtiendo en infraestructura digital y educación para poder aprovechar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial. Sin embargo, a medida que Marruecos ingresa a esta nueva frontera tecnológica, es importante equilibrar los beneficios de la IA con los riesgos potenciales, especialmente en términos de empleo y seguridad de los datos.
El enfoque proactivo del país hacia la adopción de la IA no solo resalta su papel de liderazgo en el contexto africano, sino que también enfatiza la importancia de integrar la IA en la sociedad de una manera reflexiva y eficaz.