Hammouchi presenta un balance positivo de la seguridad en Marruecos en 2024

La Dirección General de Seguridad Nacional (DGSN) presenta su informe 2024, un año marcado por grandes avances en la digitalización de los servicios públicos, la lucha contra la delincuencia y el refuerzo de la seguridad ciudadana

El informe anual de la Dirección General de Seguridad Nacional (DGSN) correspondiente a 2024 recoge importantes avances en materia de transformación digital, refuerzo de la seguridad pública y mejora de los servicios administrativos. Este informe destaca los grandes avances realizados en el marco de una visión estratégica global y ambiciosa.

En 2024, la DGSN ha seguido implantando la segunda fase del documento nacional de identidad electrónico (CNIE 2.0), que se ha convertido en una auténtica herramienta de servicios electrónicos. Esta plataforma de autenticación ha permitido a los ciudadanos y residentes identificarse de forma segura en las transacciones administrativas, bancarias y comerciales. 

En colaboración con socios institucionales, la DGSN ha extendido el uso de la «Plataforma nacional de terceros de confianza para la autenticación de la identidad digital», a la que se han conectado 30 nuevas instituciones públicas y privadas, como el Ministerio de Justicia para los antecedentes penales y la Dirección General de Tributos. 

La modernización también ha incluido la adopción de pasaportes biométricos y permisos de residencia de nueva generación, que ofrecen una autenticación rápida y segura mediante tecnologías de reconocimiento facial y códigos QR.

Con el mismo espíritu, se ha desplegado el portal «E-Police» para ofrecer servicios administrativos desmaterializados, como la solicitud a distancia de fichas antropométricas y citas para oposiciones de policía, o la renovación del CNIE. El objetivo de este proyecto es digitalizar más documentos, en particular el certificado de residencia.

Además, la DGSN ha creado 19 nuevas estructuras policiales, entre ellas las comisarías de Al-Hoceima y Sidi Youssef Ben Ali en Marrakech, al tiempo que ha mejorado la capacidad de respuesta de las brigadas móviles de policía-rescate. Se han inaugurado nuevas salas de mando en Kénitra y Casablanca, que incorporan tecnologías avanzadas para una mejor coordinación de las operaciones.

En la lucha contra la delincuencia, la tasa de esclarecimiento de casos penales alcanzó un notable 95%. La delincuencia violenta disminuyó un 10%, con un descenso del 24% de los robos con agravantes y del 20% de los robos de vehículos. Al mismo tiempo, los casos de ciberdelincuencia aumentaron un 40%, lo que subraya la importancia de plataformas como «E-Blagh», que recibió más de 12.000 denuncias.

En la escena internacional, Marruecos se ha distinguido con la elección de un representante de la DGSN como vicepresidente de Interpol para África. Se firmaron asociaciones estratégicas con países como Francia, España y Noruega, y se probaron tecnologías de inteligencia artificial y reconocimiento automático de matrículas en Casablanca y Agadir.

Desde el punto de vista social, la DGSN ha reforzado los mecanismos de promoción y motivación de sus funcionarios, lo que ha beneficiado a más de 7.500 policías. La Fundación Mohammed VI también ha apoyado iniciativas sociales, como la financiación de asistencia médica y la concesión de becas de excelencia a hijos de policías.

Por último, los proyectos estructurales previstos para 2025 incluyen la inauguración de la sede de la DGSN en Rabat, la puesta en marcha del Centro Superior de Formación Policial en Ifrane y la creación de seis laboratorios forenses regionales.

La DGSN también tiene previsto intensificar la digitalización de los servicios, integrando tecnologías de inteligencia artificial en el marco de la iniciativa «ciudades inteligentes y seguras».