Le secteur hôtelier de Dubaï commence à se redresser grâce à l'arrivée des touristes

Le secteur hôtelier de Dubaï commence à se remettre de la fermeture forcée qu'il a dû subir en raison de la pandémie du COVID-19. Les Émirats ont rouvert leurs frontières aux touristes le 7 juillet et les visiteurs internationaux n'ont pas tardé à venir. « Depuis lors, nous avons été très encouragés par la réaction du marché dans la deuxième phase actuelle de notre stratégie de relance, qui a été activée en même temps que la reprise progressive des secteurs économiques, ainsi que la reprise progressive des voyages dans le monde », a déclaré Helal Saeed Almarri, directeur général du tourisme à Dubaï, dans des déclarations recueillies par la poste du Golfe.

La chaîne d'hôtels de luxe Jumeirah, basée à Dubaï, a annoncé que dans la première semaine suivant la réouverture aux touristes internationaux, les réservations en ligne ont doublé. « Nous avons reçu un intérêt considérable des marchés internationaux, en particulier de l'Europe et de la Russie », a déclaré José Silva, directeur exécutif de Jumeirah, selon le rapport de la poste du Golfe.

Si les touristes internationaux jouent un rôle crucial dans la reprise du secteur, les hôteliers reconnaissent également que la demande intérieure s'avère très importante. « Le marché intérieur a été un radeau de salut. Nous recevons de plus en plus de demandes de clients locaux qui souhaitent passer le week-end dans nos installations. De nombreux Émiratis ont choisi de passer leurs vacances dans le pays cette année et cela a suscité un intérêt pour améliorer l'offre gastronomique, par exemple », a déclaré Silva.

Les Émirats ont travaillé dur ces derniers mois pour renforcer les mesures de sécurité afin d'attirer les visiteurs étrangers. Les aéroports et les hôtels ont eu du mal à s'adapter à la nouvelle situation. Plus de 1 000 établissements ont reçu le sceau Dubaï Assured décerné par l'agence de tourisme de Dubaï et l'émirat a été reconnu par le World Travel and Tourism Council avec le sceau Safe Travels en reconnaissance de la nouvelle réglementation pour lutter contre le COVID-19. Pour se rendre à Dubaï, les autorités exigent un test PCR négatif afin de minimiser l'importation de cas de l'étranger. Des compagnies comme Emirates Airline et Flydubai constatent également qu'il y a de plus en plus de réservations pour des voyages à Dubaï. Emirates opère avec jusqu'à 70 destinations sur tous les continents en août et Flydubai veut étendre son réseau à 66 destinations cet été.  

Malgré les bonnes perspectives que les hôteliers émiratis commencent à remarquer, il ne faut pas oublier que l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) a prédit que la pandémie entraînera des pertes de revenus de 1,2 à 3,3 billions de dollars pour le secteur, selon le moment où la mobilité et les restrictions seront pleinement rétablies.  

Le tourisme a été l'une des industries les plus touchées par la pandémie, avec les compagnies aériennes. Des pays comme l'Égypte, la Tunisie ou la Turquie, où le tourisme représente une activité productive très importante, souffrent d'un trou très important dans leurs revenus en raison de la paralysie des voyages. Ces nations tentent de sauver les meubles en cette saison touristique en accordant de fortes réductions aux touristes européens.  

Pour les Émirats et les autres pays du Golfe, la chute des prix du pétrole a mis les finances de ces nations à l'épreuve et, cette année, elles seront confrontées au plus grand défi économique de leur histoire, selon un rapport de l'International Finance Institute. Bien que le tourisme ne pèse pas autant que dans d'autres pays de la région MENA, les pays du Golfe tentent de diversifier leurs économies de cette manière et la pandémie est arrivée au pire moment, alors que les revenus du tourisme commençaient tout juste à décoller.