L'application marketing officielle de l'Expo Dubai 2020 pour créer des expériences uniques pour les visiteurs
L'Expo universelle de Dubaï 2020 propose une application officielle pour les visiteurs ainsi qu'une application destinée aux entreprises, afin de permettre à des millions de visiteurs de tirer le meilleur parti des 182 jours de l'Expo, qui seront visuellement époustouflants et riches en émotions.
L'application officielle de l'Expo 2020 permet aux utilisateurs de personnaliser leur visite de l'Expo, en faisant correspondre leurs intérêts individuels pour créer un calendrier personnel d'événements et d'attractions, sur un site deux fois plus grand que Monaco.
Les visiteurs peuvent utiliser l'application pour acheter des billets, choisir parmi plus de 200 options de restauration et événements culinaires à thème, et gérer les réservations pour le système de file d'attente intelligent d'Expo 2020, qui offre aux invités la possibilité de réserver un moment opportun pour visiter le pavillon de leur choix afin d'éviter les files d'attente.
Développée en collaboration avec Accenture, le partenaire officiel des services numériques de l'Expo 2020, l'application, qui peut être téléchargée via l'App Store ou Google Play, permet aux visiteurs de créer un compte Expo 2020 ou de relier leur compte de médias sociaux, ainsi que d'accéder à une carte GPS interactive du site de l'Expo et à des indications détaillées sur les points d'intérêt de l'Expo.
Un chatbot intégré à l'application fournira des informations sur la façon de rendre les visites à l'Expo 2020 sûres et agréables, y compris des détails sur les heures d'ouverture, les options de stationnement et la façon de se rendre à l'Expo en utilisant les nombreuses options de transport public de Dubaï.
Mohamed Alhashmi, directeur de la technologie de l'Expo 2020 de Dubaï, a déclaré à propos des possibilités de l'application : "Réunissant le monde en un seul endroit pendant six mois, l'Expo 2020 offre aux visiteurs une occasion unique d'explorer de nouvelles frontières et de participer à une célébration de la créativité et de l'innovation, du progrès humain et de la culture. Que vous souhaitiez monter à bord de notre tour d'observation "Garden in the Sky", à 55 mètres au-dessus du sol, faire la fête à Expo Beats, notre festival de musique mensuel avec une distribution mondiale, ou découvrir le spectaculaire Expo Water Feature, l'application Expo 2020 vous offre tout au bout des doigts."
Gerardo Canta, directeur général et parrain exécutif du partenariat d'Accenture avec l'Expo 2020 de Dubaï, a souligné le rôle de son entreprise : "Accenture, en partenariat avec Etisalat Digital, a contribué à développer les canaux numériques de l'événement destinés aux visiteurs, notamment l'application officielle de l'Expo 2020, l'assistant virtuel et le site Web, permettant ainsi à l'Expo 2020 de faire connaître son histoire à des millions de personnes dans le monde. L'application mobile est une fenêtre permettant aux visiteurs du monde entier de s'informer sur l'Expo 2020 et de planifier leurs visites grâce à des circuits sélectionnés afin de garantir une expérience accessible et pertinente pour tous."
Par ailleurs, l'application commerciale d'Expo 2020 réunit des utilisateurs ayant des intérêts et des objectifs similaires au sein de la communauté des affaires, dans le but de faciliter des interactions significatives entre entreprises (B2B), entre entreprises et gouvernements (B2G) et entre gouvernements (G2G) à travers les régions et les secteurs.
Alimentée par l'intelligence artificielle et disponible pour les appareils mobiles et de bureau, elle suggère aux utilisateurs des correspondances potentielles en fonction de leur profil, de leur expérience, de leurs objectifs et de leurs habitudes d'interaction, ce qui permet à tous les visiteurs professionnels d'atteindre leurs objectifs.
Disponible via WebApp, App Store et Google Play, l'application commerciale Expo 2020 permet aux utilisateurs de créer leur propre profil unique, en mettant en évidence les informations clés et les coordonnées, tout en sélectionnant des filtres et en recherchant des partenaires potentiels. Une fois la connexion établie, les utilisateurs peuvent commencer à interagir, à chatter et à planifier des réunions avec d'autres utilisateurs, entreprises et entités d'intérêt afin de nouer des relations pendant et après l'Expo, qui fermera ses portes le 31 mars 2022.
Bien que le téléchargement soit gratuit, il faut s'inscrire pour avoir accès aux fonctions premium de l'application, telles que la mise en réseau, la connexion, le chat et la programmation de réunions. Les détenteurs d'une expérience premium peuvent bénéficier d'un accès gratuit aux fonctionnalités premium de l'Expo 2020 Business App, ainsi qu'à une série de services supplémentaires.
En plus de ces deux applications principales, les amateurs de fitness qui visiteront l'Expo 2020 pourront utiliser l'application Glofox, disponible sur App Store et Google Play, pour suivre leur bien-être et tirer le meilleur parti de l'Expo 2020.
Du 1er octobre 2021 au 31 mars 2022, l'Expo 2020 rassemblera plus de 200 participants, dont 192 pays, ainsi que des millions de visiteurs, afin de collaborer sur les moyens de protéger la planète pour nos communautés et les générations futures, en les invitant à participer à la création d'un monde nouveau.
Texte, photos et vidéo : Expo Dubaï 2020.
