Plus de services consulaires pour les Marocains résidant à l'étranger. C'est la mesure phare annoncée lundi par le ministre des Affaires étrangères Nasser Bourita devant la Chambre des représentants du Royaume. L'objectif est d'améliorer les services offerts aux citoyens marocains à l'étranger dans le cadre du lancement de l'opération "Traversée du détroit" ou "Marhaba", qui débute le 15 juin.
L'administration d'Aziz Akhannouch a l'intention de créer davantage de consulats dans plusieurs pays, un portail électronique, un "guide consulaire unifié" et un centre d'appel multilingue. À cet égard, Bourita a souligné la possibilité d'ouvrir de nouveaux consulats dans les villes libyennes de Tripoli et de Benghazi au cours de l'année à venir.
Les services déjà en place, tels que la télégestion des frais consulaires et le service de concentration des rendez-vous, seront également améliorés. Toute une batterie de services que le Maroc veut renforcer durant les trois mois de l'opération Traversée du détroit, du 15 juin au 15 septembre, pour faciliter le retour de la communauté marocaine résidant en Espagne et dans d'autres pays de l'Union européenne.
L'originalité de Marhaba
Plus de 3 millions de Marocains résidant à l'étranger ont accédé au territoire national lors de la dernière opération Traversée du détroit, soit 4% de plus que les chiffres d'avant la pandémie pour 2019. Les autorités marocaines et espagnoles ont déjà mis en place les préparatifs nécessaires pour que le nombre de visiteurs de cette année 2023 soit supérieur à celui des opérations précédentes.
Bourita a rappelé que la délégation marocaine travaille sur les préparatifs de l'opération "Traversée du détroit" depuis le 3 mai, et depuis le 17 mai en coordination avec l'Espagne, suite à la réunion de la commission mixte chargée de l'opération. A cet égard, le ministre a souligné que les deux parties travaillent sur les questions relatives à la fluidité de la traversée, au trafic, à l'accompagnement, à la communication et à la surveillance sanitaire. Un champ de travail qui caractérise cette opération de par sa coordination bilatérale et régionale entre le Maroc et d'autres pays.
Une OPE 2023 "avec toutes les garanties"
L'Espagne et le Maroc participent depuis 35 ans à l'Opération Traversée du Détroit, l'opération qui régit le transit des citoyens nord-africains vers les pays d'Afrique du Nord, aussi bien depuis l'Espagne que depuis d'autres pays de l'Union européenne. Plus de trois décennies "avec des résultats absolument satisfaisants" et des "protocoles très bien huilés", comme l'a décrit le ministre espagnol de l'intérieur, Fernando Grande Marlaska.
Lors d'une visite à Melilla, Marlaska a déclaré que tout était prêt pour le régime spécial de l'OPE 2023, qui se déroulera " avec toutes les garanties, en veillant à ce que le service soit adéquat et en évitant les retards non pertinents " et avec un " service adéquat " pour s'occuper des voyageurs.
Tout est prêt pour l'opération Traversée du détroit, le retour des Marocains résidant à l'étranger dans le Royaume, qui est déjà un point clé pour les économies de Madrid et de Rabat.
