L'avenir de l'IA : des « agents » avec lesquels vous pouvez discuter

Selon Satya Nitta, cofondateur et PDG d'Emergence, une société informatique futuriste basée à New York, l'utilité de l'IA augmentera de manière exponentielle et permettra aux entreprises et aux gouvernements de rationaliser leurs activités en les rendant plus fiables, plus efficaces et plus adaptables aux circonstances. 

Il s'agit des premiers systèmes d'IA capables de parler aux humains et de converser entre eux, ce qui pourrait réduire l'anxiété des gens face à l'IA, cette force invisible appelée à transformer notre monde. Ces agents utilisent l'IA pour percevoir leur environnement, prendre des décisions, agir et atteindre des objectifs de manière autonome, explique Nitta. 

Le terme « connaissance de la situation » a peut-être été créé pour les agents, car c'est la clé de leur efficacité. 

Par exemple, un véhicule autonome a besoin de beaucoup de conscience pour être sûr et fonctionner efficacement. Il a besoin de toutes les connaissances en temps réel dont un conducteur humain a besoin sur la route, comme l'analyse du trafic de tous les côtés du véhicule, la détection d'un véhicule d'urgence en approche ou d'un enfant qui pourrait se jeter sur la route, ou encore la détection d'un conducteur en état d'ébriété. 

Emergence est une startup bien financée qui vise à aider les grandes entreprises et les gouvernements en concevant et en déployant des agents pour leurs opérations les plus complexes. Selon M. Nitta, il est peut-être plus facile de voir comment un agent peut fonctionner pour un individu, puis de l'extrapoler à un grand système. 

Pensez à des vacances en famille. Si vous deviez faire appel à un agent pour gérer vos vacances, vous devriez lui avoir communiqué certaines de vos préférences et être en mesure d'en développer d'autres. En tenant compte de ces préférences, l'agent réserverait votre voyage, ou la partie du voyage que vous souhaitez lui confier. 

L'agent connaît votre budget de voyage, vos préférences en matière d'hôtels et les divertissements qui intéressent votre famille. Il ou elle procède à un raisonnement déductif pour prendre en compte ce que vous pouvez vous permettre et l'équilibrer avec ce qui est disponible. Vous pourriez discuter de votre itinéraire avec l'agent comme s'il était un conseiller en voyages. 

Nitta et Emergence conçoivent des agents pour répondre aux besoins des organisations, telles que les services publics et leurs réseaux, et des administrations, telles que l'éducation et la santé. Emergence, comme d'autres entreprises et chercheurs en IA, s'est engagée à ne pas travailler sur l'IA pour des applications militaires, selon Nitta. 

À propos des agents créés à partir des grands modèles de langage et des grands modèles de vision open source, Nitta a déclaré : « Les agents sont des blocs de construction capables de communiquer entre eux et avec les humains en langage naturel, de contrôler des outils et d'effectuer des actions dans le monde numérique ou physique ». 

Nitta a également expliqué : « Les agents ont des capacités fonctionnelles. Ils peuvent planifier, raisonner et se souvenir. Ils constituent la base sur laquelle des systèmes intelligents évolutifs peuvent être construits. Ces systèmes, composés d'un ou de plusieurs agents, peuvent profondément modifier notre idée de ce que les ordinateurs peuvent faire pour l'humanité ». 

Cette perspective a inspiré la création d'Emergence et a conduit des investisseurs privés à fournir un capital de 100 millions de dollars à la société et des prêteurs à s'engager sur des lignes de crédit pour un montant supplémentaire de 30 millions de dollars. 

L'attrait des agents d'Emergence réside en partie dans le fait qu'ils seront dirigés par la voix et que vous pourrez leur parler comme vous le feriez avec un collègue ou un employé, peut-être pour les raisonner. 

Nitta a souligné que, historiquement, il y a eu des obstacles à l'émergence de la voix en tant qu'interface totale avec l'informatique. En outre, les ordinateurs sont incapables d'effectuer plus d'une tâche à la fois. Les agents surmonteront ces obstacles. 

Les agents de Nitta accompliront des tâches extrêmement complexes, telles que la programmation des entrées dans un réseau électrique composé de multiples petits générateurs ou le calcul des conditions météorologiques, des courants et de la résistance des bateaux de pêche, ainsi que des schémas historiques de migration des poissons, afin d'aider les pêcheurs. 

En même temps, ils s'adapteront aux changements de leur environnement, par exemple, dans le cas du réseau, une tempête de vent, ou si les poissons se dirigent vers le sud, et non vers l'est, comme prévu, ou si le prix de gros du poisson a chuté au point de modifier l'économie de l'entreprise. 

Pour les profanes et pour ceux qui ont été intimidés par le monde apparemment imprenable de l'IA, Emergence et ses systèmes d'agents sont rassurants parce que vous serez en mesure de parler aux agents, très probablement en anglais familier ou dans toute autre langue. 

Je me sens déjà mieux à propos de l'IA : l'IA parlera anglais si Nitta et ses polymathes ont raison. AI, nous devrions parler. 

Sur Twitter : @llewellynking2 

Llewellyn King est producteur exécutif et animateur de « White House Chronicle » sur PBS.