La Réunion annuelle des directeurs de l'Institut Cervantes clôture ses sessions avec le défi de la numérisation

La Réunion annuelle des directeurs de l'Institut Cervantes s'est terminée mercredi par la présentation des conclusions, dans lesquelles une question prioritaire a été mise en avant : le défi de la numérisation et de l'adaptation au nouveau scénario technologique. Le ministre espagnol des Affaires étrangères, José Manuel Albares, a souligné dans une vidéo enregistrée la "nécessité d'optimiser le potentiel de l'espagnol" en tirant parti de la révolution technologique et de l'intelligence artificielle, dont l'utilisation "ouvre tout un horizon de possibilités". Nous sommes, a déclaré José Manuel Albares, à un "moment de changement historique transcendantal" dans lequel "la langue espagnole peut et doit devenir un moteur pour l'emploi, l'esprit d'entreprise, la technologie et la croissance économique". 

La Salle plénière de l'Hôtel de Ville de Grenade a été le cadre choisi pour tenir cette dernière session, qui met fin à trois jours de débats, inaugurés par la Reine Letizia lundi dernier, au cours desquels les défis, les réalisations, les lacunes et le fonctionnement de l'institution ont été examinés en profondeur. 

Le directeur, Luis García Montero, qui ces jours-ci a avancé la commodité de moderniser l'organisation et de penser à de nouveaux projets pour faire face au futur, a dit que "notre cœur reste à Grenade", sa ville natale, et a remercié l'hospitalité, qui "est un aller-retour". 

García Montero a laissé la vedette à la secrétaire générale, Carmen Noguero, à la fin des séances, au cours desquelles le maire de la ville hôte, Francisco Cuenca, a exprimé sa gratitude pour la réunion des soixante-dix directeurs de Cervantes. 

Noguero a prédit que la transformation numérique "nous amènera à beaucoup de réflexion" et que cette transition, concrétisée par un ambitieux plan stratégique de numérisation, peut générer des moments difficiles, avec des difficultés d'adaptation et une lourde charge de travail. C'est pourquoi les questions abordées ces jours-ci à Grenade doivent être transmises aux employés des centres. Leur participation doit également être recherchée afin de créer un nouveau réseau de connexions internationales entre eux, qui tire le meilleur parti de la "valeur distinctive" de Cervantes : être un réseau présent dans le monde entier. 

Le ministre des Affaires étrangères, de l'Union européenne et de la Coopération a déclaré que "la réalité numérique s'est définitivement installée parmi nous". "L'énorme effort que nous avons fait pour nous adapter à l'environnement virtuel nous prépare à relever de nouveaux défis" et "nous fournira une base solide pour profiter de toutes les opportunités du virtuel". Parmi eux, la nouvelle économie de la langue, dite PERTE, dont la pièce maîtresse pour l'élaboration de stratégies de promotion de l'espagnol sera l'Observatoire mondial, basé à La Rioja. 

Quant au fonctionnement de Cervantes, Albares a déclaré qu'"il a réussi à devenir notre meilleur outil pour promouvoir l'enseignement, l'étude et l'utilisation de l'espagnol, contribuant ainsi à l'expansion des cultures hispaniques à l'étranger". 2022 a été l'année de la reprise de l'activité présentielle, du retour à la normalité et de la réactivation du travail d'examen pour l'obtention des diplômes espagnols, a-t-il dit. Et aussi "l'année de l'expansion" avec la consolidation des centres de Dakar (Sénégal), l'ouverture de Los Angeles (États-Unis) et l'agrément de Séoul (République de Corée). Tout cela reflète l'engagement du gouvernement à être présent dans les zones importantes pour la diffusion de la langue et de la culture hispaniques. 

Cette séance à l'hôtel de ville de Grenade a clôturé la réunion annuelle, qui comprenait mercredi trois séances de travail. Le dernier d'entre eux portait sur l'intelligence artificielle (IA) en espagnol, le traitement du langage et les systèmes conversationnels contre la désinformation. Il était dirigé par deux professeurs titulaires de l'université de Grenade : Juan Gómez et Zoraida Callejas. 

Juan Gómez, du Département d'informatique et d'intelligence artificielle, a expliqué au personnel de Cervantes le fonctionnement et les progrès de l'IA, ses programmes et ses algorithmes. Les systèmes d'IA fonctionnent avec des techniques de calcul basées sur les études des réseaux neuronaux révélées par le prix Nobel Ramón y Cajal, appliquées mathématiquement au langage informatique. 

Les modèles d'application du langage humain sont un type particulier de réseau neuronal formé pour travailler avec des textes, capable d'"apprendre" et de prédire une séquence de mots à partir d'un seul, pour générer des textes plus longs et plus complets. Avec une utilisation croissante de l'espagnol (il y a quelques années, presque tous les textes étaient en anglais), ces modèles sont utilisés comme base pour d'autres tâches telles que la classification de textes ou la traduction automatique avec un corpus de textes parallèles. Ils ont encore des limites, des erreurs et un comportement non transparent, mais ils peuvent être très efficaces et rapides. 

Zoraida Callejas, maître de conférences au département des langues et des systèmes informatiques de l'université de Grenade, a parlé des systèmes informatiques conversationnels, notamment des assistants virtuels bien connus tels que Siri ou Alexa. Étant donné que les interactions orales ou écrites sont de plus en plus nombreuses et que nous réaliserons de plus en plus de tâches en parlant aux machines, il est important qu'elles soient disponibles en espagnol, avec des outils spécifiquement créés pour notre langue. 

Elle a insisté sur le fait que les différentes variantes de l'espagnol devraient être incluses et que la voix synthétique qui clone la voix humaine devrait capter cette richesse du discours, qui "n'est pas toujours à l'ordre du jour des grandes entreprises technologiques". Il est également nécessaire de s'efforcer d'éliminer les préjugés, de respecter la vie privée afin d'"anonymiser" les voix et d'inclure le bon sens, en affinant le contenu des arguments proposés lorsque certaines questions sont posées. 

Après les sessions de mardi, qui portaient sur le plan de numérisation, celles de mercredi ont abordé les questions relatives à la commercialisation des cours en ligne, un type d'enseignement qui s'est développé dans le sillage de la pandémie et de l'enfermement, même si les cours d'espagnol en face à face ont fait leur retour. La coexistence des deux modèles d'enseignement génère des débats sur la structure de prix et de coûts la plus commode dans les différents centres, la commodité ou non d'une gestion centralisée, la concurrence entre les centres, la manière de faire de la publicité pour les cours en ligne, etc. Ces questions sont importantes car les inscriptions aux cours, en ligne et en présentiel, constituent l'une des principales sources de revenus de Cervantes, avec la certification (diplômes d'espagnol). 

Lors de la session sur les collaborations institutionnelles, le directeur général d'Espagnol dans le monde (du Secrétariat d'État ibéro-américain) a admis qu'il fallait se battre pour défendre la présence de l'espagnol dans les organisations internationales : l'espagnol est en train de disparaître comme langue de travail dans les secrétariats de nombreuses organisations où le binôme anglais-français est bien établi. Pour cette raison, Guillermo Escribano a encouragé la collaboration avec les "Amis de l'espagnol", les ONG et d'autres groupes et associations bénévoles. 

Parmi les autres intervenants, citons le délégué en Espagne de l'Instituto Cero y Cuervo (Colombie), Martín Gómez, qui a exprimé sa gratitude pour la projection réalisée grâce à la coopération avec Cervantes, qui remonte à octobre 2014, et la vice-rectrice des relations internationales de l'Université de Grenade, Dorothy Anne Kelly, qui a appelé à une plus grande coopération et à une symbiose culturelle, notamment dans l'offre pour ses étudiants de stages dans les centres Cervantes. 

Après la séance de clôture, le chanteur Miguel Ríos a remis à Luis García Montero un legs pour la Caja de las Letras de Cervantes au théâtre Isabel la Católica. L'artiste de Grenade a également donné le concert "Vuelvo a Granada" accompagné par le Black Betty Band, Antonio Arias et Anni B Sweet. 

La réunion des directeurs de Cervantes a été organisée avec la collaboration de l'université de Grenade, de la mairie de Grenade, de la mairie de Fuente Vaqueros et de Renfe (train officiel de la réunion annuelle). 

Soumis par José Antonio Sierra, conseiller Hispanismo.