Emirates reprend ses vols commerciaux vers neuf villes le 21 mai
La compagnie aérienne Emirates reprendra ses vols commerciaux vers neuf villes le 21 mai, a annoncé la compagnie dans un communiqué de presse disponible sur son site web mercredi. Les destinations choisies pour relancer l'activité sont Madrid, Londres, Paris, Milan, Chicago, Toronto, Sydney et Melbourne.
La compagnie prévient dans sa note que les passagers ne seront acceptés sur ces vols que s'ils remplissent un certain nombre de conditions, telles que les critères d'entrée de leur pays de destination. Par exemple, les résidents des Émirats qui souhaitent retourner à Dubaï devront obtenir l'approbation de l'Autorité Fédérale pour l'Identité et la Citoyenneté.
« Nous sommes très heureux de reprendre les services réguliers de transport de passagers vers ces destinations, en offrant aux clients davantage de possibilités de voyager des Émirats vers ces villes, ainsi qu'entre le Royaume-Uni et l'Australie. Nous continuons à travailler avec les autorités pour planifier la reprise des opérations vers d'autres destinations », a déclaré Adel Al Redha, directeur des opérations à Emirates, dans un communiqué publié par la compagnie.
La compagnie aérienne a été contrainte de suspendre tous les vols de passagers le 25 mars, sans date de retour, tout en maintenant ses cargos pour les marchandises et les articles de première nécessité. Le PDG d'Emirates, Ahmed ben Saeed Al Maktoum, a expliqué à cette occasion que la compagnie dispose d'un bilan solide et de liquidités pour résister à une période de vols réduits. Le 15 avril, Emirates est devenue la première compagnie aérienne à faire des tests de diagnostic du COVID-19 sur l'ensemble de voyageurs avant un vol entre Dubaï et Tunis. En outre, la compagnie aérienne a réduit de 25 à 50 % le salaire de la plupart de ses employés pendant trois mois et a gelé tous les travaux de recrutement et de conseil non essentiels.
La compagnie a renforcé les mesures de précaution sur les vols afin d'éviter que les clients ne soient infectés pendant le vol. « La sécurité et le bien-être de nos passagers et de nos employés sont la priorité », explique le communiqué de presse de la compagnie. À l'aéroport international de Dubaï, les clients et les employés devront vérifier leur température à l'aide de scanners thermiques. Des barrières de protection ont été installées aux comptoirs d'enregistrement pour assurer une sécurité supplémentaire lors des interactions. Les gants et les masques sont obligatoires pour tous les clients et employés de l'aéroport.
En outre, le personnel de cabine, les agents d'embarquement et le personnel au sol des Emirats qui interagissent directement avec les voyageurs devront porter un équipement de protection individuelle (EPI), qui comprend une blouse de protection jetable et une visière de sécurité. Des protocoles de distanciation sociale seront également mis en œuvre. Dans cet aéroport, cela comprend le placement de marqueurs physiques au sol et dans les zones d'attente de l'aéroport pour s'assurer que les voyageurs gardent une distance de sécurité.
Pour des raisons de santé et de sécurité et afin de minimiser les interactions à bord, Emirates proposera un autre type de service à bord qui se concentrera sur la réduction des contacts et du risque d'infection. Les magazines et le matériel de lecture imprimé ne seront pas disponibles pendant cette période. Les bagages de cabine doivent être enregistrés et les clients ne peuvent emporter à bord que des articles essentiels tels qu'un ordinateur portable, un sac à main, une mallette ou des articles pour bébé.
Emirates a mis en place un nouveau système de sécurité pour prévenir les infections dans les cabines des avions, qui ont été équipées de filtres à air HEPA. Ces dispositifs éliminent 99,97 % du virus et suppriment la poussière, les allergènes et les germes de l'air, selon la déclaration du groupe. Après leur voyage et lors de leur atterrissage à Dubaï, chaque avion sera soumis à des processus de nettoyage et de désinfection renforcés afin de garantir la sécurité et un assainissement adéquat.
