Maroc Tourisme annonce un retour progressif à la normale après le séisme
Suite au terrible tremblement de terre qui a frappé le Maroc, le Roi Mohamed VI a immédiatement ordonné la mise en œuvre de travaux de secours et d'urgence, qui se poursuivent. Entre-temps, des efforts sont déployés pour rétablir l'activité dans différents secteurs. Du côté du tourisme, les partenaires qui, ensemble, maintiennent la zone active et fournissent des services aux clients qui souhaitent personnaliser leurs voyages, sont appréciés par les professionnels marocains du tourisme. Le tremblement de terre a déjà fait plus de 3 000 morts et plus de 5 600 blessés, selon le ministère marocain de l'intérieur, et des efforts sont déployés pour un retour à la normale.
Les mesures d'urgence, exécutées sous la direction et la supervision constante de Sa Majesté le Roi, ont impliqué les Forces Armées Royales, les autorités locales, les forces de l'ordre et les équipes de la protection civile, ainsi que les départements ministériels concernés, dès les premiers instants qui ont suivi le tremblement de terre.
A cet égard, l'Office national marocain du tourisme (ONMT) tient tout d'abord à présenter ses condoléances à chacune des familles des victimes. Il tient également à saluer les Marocains pour leur extraordinaire élan d'unité et leur large mobilisation pour sauver et aider les sinistrés. Par ailleurs, toutes les entreprises marocaines restent mobilisées face à cette situation, y compris le secteur touristique du Royaume. La ministre du Tourisme, Fatima Zahra Ammor, a d'ailleurs félicité le secteur hôtelier pour l'accueil chaleureux qu'il a réservé à tous les sinistrés.
Dans ce contexte, les représentants de l'écosystème touristique marocain attirent l'attention de leurs partenaires internationaux sur le fait que la plupart des éboulements et des décès enregistrés touchent des personnes, et que l'épicentre du séisme est situé dans les villages de la zone montagneuse de la commune rurale d'Ighil (150 km de Marrakech). Ils ajoutent qu'à Marrakech, les choses sont rentrées dans l'ordre maintenant que la situation est sous contrôle. Dans la médina, les autorités ont retrouvé les quelques bâtiments endommagés. Ces structures ont été fermées. Les structures hôtelières construites selon les normes sismiques n'ont pas été touchées.
Le personnel de ces établissements a géré la situation avec professionnalisme et au plus près des besoins de leurs clients. Les passagers souhaitant retourner dans leur pays d'origine ont pu le faire sans problème. L'activité aéroportuaire est normale et la plupart des compagnies aériennes appliquent des règles souples en matière de modification ou de report de billets, et presque tous les vols à destination et en provenance du Maroc sont maintenus. Enfin, ils ont indiqué que les lieux publics, les restaurants, les magasins, les lieux culturels et les musées dans tout le pays sont ouverts au public. En conclusion, toutes les régions du Royaume continuent à connaître une activité touristique régulière.
L'Espagne maintient son intérêt pour les voyages au Maroc
Malgré le tremblement de terre qui a secoué la région de Marrakech, les informations reçues par la Confédération espagnole des agences de voyage (CEAV) en provenance du Maroc indiquent que l'activité touristique se déroule normalement.
Il y a actuellement 15 000 touristes espagnols. L'organisation estime qu'entre 4 000 et 5 000 d'entre eux ont été touchés par le tremblement de terre. Bien qu'il reconnaisse que "certains ont décidé d'avancer leur retour" en raison de la situation, José Manuel Lastra, premier vice-président de cette association d'agences de voyage, affirme que "la majorité des touristes espagnols ont préféré rester et poursuivre leur voyage dans le pays nord-africain".
C'est ce qu'indique un communiqué de presse de l'organisation, qui affirme que, tout comme le gouvernement, elle n'a aucune preuve que les milliers de personnes décédées et blessées étaient de nationalité espagnole. Mais les données sont encore fréquemment mises à jour.
Les agences de voyage signalent que, bien qu'il y ait "un peu" de monde à l'aéroport de Marrakech et dans le train qui relie Tanger et Casablanca, les opérations ne sont pas affectées pour l'instant. En outre, les compagnies ont informé les clients que les opérations prévues pour les voyages au Maroc sont maintenues compte tenu des nombreuses demandes de renseignements reçues au cours des dernières heures.
Chaque année, près d'un million d'Espagnols se rendent dans le pays voisin, mais jusqu'à présent, la CEAV n'a pas enregistré de visiteurs affectés, à l'exception de ceux qui ont dû passer la nuit à l'extérieur (en particulier à Marrakech). Selon le communiqué, "tous ces voyageurs sont pris en charge et informés par leurs agences de voyage, et les nouvelles en provenance du pays alaouite laissent penser que l'activité touristique se développe normalement".
Desde CEAV lamentamos profundamente el desastre ocurrido anoche en #Marruecos. Nos ponemos a disposición de las #agenciasdeviajes que trabajan con el país vecino para ayudar en todo lo que esté en nuestra mano.
— CEAV (@CEAV_AAVV) September 9, 2023
"Depuis les premières heures de la matinée, la CEAV est en contact avec la Direction générale des Espagnols à l'étranger et des affaires consulaires, l'ambassade du Maroc et les différents consulats, ainsi qu'avec l'Office marocain du tourisme en Espagne et d'autres administrations, afin d'être toujours au courant de ce qui se passe et de pouvoir en informer leurs associations. Ces groupes appellent à la retenue et conseillent de s'informer auprès de sources légitimes", précise le communiqué.
Enfin, les agences de voyage se sont jointes à l'ONMT pour exprimer leur profond regret face à la situation dans laquelle elles se trouvent actuellement après le tremblement de terre survenu dans certaines régions du Maroc et pour exprimer "leur soutien et leur solidarité" au peuple marocain et à toutes les personnes touchées, en particulier les familles et les proches des personnes décédées et blessées.
