Jeff Bezos cède le trône de l'empire Amazon à Andy Jassy

Jeff Bezos quitte son poste à la tête d'Amazon au milieu d'éloges sur son "génie" et de 150 000 signatures pour qu'il ne revienne pas sur Terre, 27 ans exactement après l'avoir fondée. Le nouveau PDG d'Amazon, depuis le 5 juillet, est Andy Jassy, l'ombre de Jeff Bezos depuis son arrivée dans l'entreprise en 1997.

Il a pris sa retraite en tant que PDG d'Amazon avec les mots suivants : "Être le PDG d'Amazon est une responsabilité importante et dévorante. Quand on a une telle responsabilité, il est difficile de faire attention à autre chose. En tant que PDG, je continuerai à participer à d'importantes initiatives d'Amazon, mais j'aurai également le temps et l'énergie nécessaires pour me concentrer sur le Day 1 Fund, le Bezos Earth Fund, Blue Origin, le Washington Post et mes autres passions. Je n'ai jamais eu autant d'énergie et ce n'est pas à cause de la retraite. Je suis très passionné par l'impact que je crois que ces organisations peuvent avoir."

Les compétences de Bezos en matière de leadership et de gestion des affaires l'ont distingué de ses rivaux. Aujourd'hui, Jassy doit relever le défi de taille d'être à la hauteur de l'un des plus extraordinaires esprits d'affaires de ces dernières décennies. Il est PDG d'Amazon Web Services depuis 2016, il semble donc qualifié pour ce poste. Sur le blog d'Amazon, lorsque Bezos a annoncé sa retraite en tant que PDG, il a déclaré à propos de Jassy : "Andy est bien connu au sein de l'entreprise et travaille chez Amazon depuis presque aussi longtemps que moi. Il sera un leader exceptionnel et a toute ma confiance."

L'une des principales caractéristiques du leadership de Bezos est qu'il a toujours abordé les affaires avec le long terme en tête. Son désir incessant d'améliorer l'expérience client est la pierre angulaire sur laquelle repose l'entreprise et la raison fondamentale de son succès. C'est en 2004 que lui et son conseiller technique Colin Bryan se sont rendus dans la ville de Tacoma, au sud de Seattle, pour visiter le centre de service clientèle d'Amazon. Ils y ont passé deux jours en tant qu'agents du service clientèle afin de perfectionner le service. 

À l'époque, Amazon était déjà une entreprise de plusieurs milliards de dollars. À l'époque, Bezos était frustré - il recevait sans cesse des plaintes concernant un produit particulier. Il était clair que quelque chose clochait avec le produit, mais cela n'avait pas été signalé. Plus tard dans la journée, il a envoyé un courriel demandant des moyens plus efficaces de signaler les produits défectueux.

Le fonds Bezos Day 1 vise à avoir un impact significatif et durable dans deux domaines : le financement des associations existantes qui aident les familles sans abri et la création d'un réseau de nouvelles associations à but non lucratif. En outre, le fonds décerne des prix annuels de leadership à des organisations et à des groupes civiques qui font preuve de compassion et d'inspiration pour fournir un abri et une aide contre la faim afin de répondre aux besoins immédiats des jeunes familles. Elle met également en place un réseau d'écoles maternelles de haute qualité, inspirées de l'école Montessori, avec des bourses complètes dans les communautés défavorisées.

Le journal Washington Post a été racheté par Jeff Bezos en 2013, pour 250 millions de dollars. Selon le New York Times, il a acheté le journal parce qu'il voulait en faire la publication la plus puissante au niveau national, voire mondial, et parce que le journal était bien placé pour être un chien de garde qui surveille les dirigeants du pays le plus puissant du monde.

Le Bezos Earth Fund est un fonds partenaire de The Solutions Project pour accélérer la transition vers une énergie 100% propre et un accès équitable à un air, une eau et une terre sains. Le projet Solutions défend et investit dans un mouvement de justice climatique qui se concentre sur les femmes et les organisations de renforcement du pouvoir dirigées par des personnes noires, indigènes, immigrées et d'autres personnes de couleur.

Blue Origin est peut-être l'entreprise la plus controversée de Bezos. Cette entreprise s'est engagée à construire un chemin vers l'espace. Jeff Bezos et son frère Mark seront à bord du New Shepard lors du premier vol habité ce 20 juillet, nommé en l'honneur d'Alan Shepard, le deuxième humain et premier Américain à aller dans l'espace.

Le troisième emplacement de la capsule a été mis aux enchères et vendu pour 28 millions de dollars. Le pionnier de l'aviation Wally Funk s'envolera dans l'espace à l'occasion du premier vol humain de New Shepard en tant qu'invité d'honneur.