Le Maroc est le deuxième pays au monde pour l'utilisation du ChatGPT

L'utilisation de l'outil dans les entreprises et l'éducation transforme profondément la société marocaine
<p>Logotipo de ChatGPT - REUTERS/ DADO RUVIC</p>
Logo de ChatGPT - REUTERS/ DADO RUVIC

Le Maroc est le deuxième pays au monde pour l'utilisation de l'outil d'intelligence artificielle ChatGPT. Selon la récente enquête menée par le Boston Consulting Group (BCG), le Maroc est à la pointe de l'utilisation de ChatGPT, devant des pays comme les États-Unis et la Chine et des régions comme l'Union européenne.  

Juste derrière le géant technologique qu'est l'Inde, le pays d'Afrique du Nord est à la pointe de l'utilisation de ces nouvelles sciences qui, selon le rapport, sont en train de transformer le secteur de l'éducation. 

<p>Sala de laboratorio en el centro de capacitación en tecnología de la información 1337 en la ciudad de Khouribga, en el centro de Marruecos - AFP/FADEL SENNA</p>
Salle de laboratoire au centre de formation informatique 1337 dans la ville de Khouribga, au centre du Maroc - AFP/FADEL SENNA

Tant la connaissance de l'outil (8 Marocains sur 10 le connaissent) que le pourcentage d'utilisation (38% l'utilisent quotidiennement) montrent la voie vers laquelle s'oriente la société marocaine. D'autres données fournies sont le pourcentage de sentiments liés à l'utilisation de l'application : satisfaction (44%), inquiétude (22%) et conflit (34%). 

La bonne compréhension associée à la myriade de possibilités offertes par ChatGPT peut stimuler la créativité, le progrès dans une myriade de domaines et l'innovation, du développement de produits et de services à l'éducation.  

<p>Computadora portátil durante un taller sobre el bot ChatGPT - AFP/FABRICE COFFRINI</p>
Ordinateur portable lors d'un atelier sur le robot ChatGPT - AFP/FABRICE COFFRINI

Ce niveau d'engagement confère au Maroc un leadership mondial qui souligne l'engagement fort du pays dans la mise en œuvre des nouvelles technologies.

« Spotify a mis environ 150 jours pour atteindre un million d'utilisateurs. Instagram, environ 75 jours. ChatGPT ? Seulement cinq jours », Boston Consulting Group

Le taux d'adoption dans le pays est l'une des tendances les plus développées dans le rapport. Plus précisément, ils soulignent que la nation alaouite est extrêmement bien informée sur le plan numérique, ce qui facilite l'adaptation à son utilisation. 

Au Maroc, où l'âge moyen est relativement bas, cette population férue de technologie intègre de plus en plus les outils d'intelligence artificielle (IA) dans la vie quotidienne, les utilisant pour une variété de tâches, de la recherche universitaire à la productivité personnelle et même aux assistants virtuels. 

<p>Logotipo de OpenAI se ve en un teléfono móvil frente a una pantalla de computadora que muestra los resultados de ChatGPT - AP/MICHAEL DWYER</p>
Logo OpenAI vu sur un téléphone portable devant un écran d'ordinateur affichant les résultats de ChatGPT - AP/MICHAEL DWYER

La popularité des outils est mesurée en termes de CCC (confort, commodité et personnalisation), qui sont les paramètres qui rendent les outils d'IA efficaces et attrayants pour les utilisateurs. L'étude révèle que plus de 60 % des utilisateurs marocains qui utilisent ChatGPT privilégient la recherche d'informations dans l'outil plutôt que dans les moteurs de recherche Internet. 

ChatGPT est un outil qui génère un plus grand sentiment de satisfaction de l'utilisateur au fur et à mesure qu'il est utilisé. 

En raison de la tendance à l'utilisation du ChatGPT, le débat sur l'impact des intelligences artificielles sur l'emploi est l'un des principaux sujets d'intérêt des commissions de travail du gouvernement marocain. La législation relative à ces outils est, dans le monde entier, confuse en raison de la vitesse à laquelle ils progressent et des possibilités infinies qu'ils englobent.  ​ 

<p>Gráfico explicativo de las diferentes etapas del entrenamiento del robot conversacional ChatGPT  - AFP/ AFP </p>
Graphique expliquant les différentes étapes de la formation du robot conversationnel ChatGPT - AFP/ AFP 

Cette situation a suscité des inquiétudes croissantes quant aux pertes d'emplois potentielles, en particulier dans les secteurs où l'automatisation pourrait remplacer la main-d'œuvre humaine. Cependant, les avantages de l'intelligence artificielle restent convaincants. 

Dans le domaine de l'éducation, 60 % des personnes interrogées dans le monde pensent que l'intelligence artificielle jouera un rôle clé dans l'éducation. Ce sentiment peut être partagé par le Maroc, où le secteur utilise l'intelligence artificielle pour fournir un apprentissage personnalisé et améliorer l'accès à une éducation de qualité.  

<p>Aplicación para teléfonos inteligentes de IA (inteligencia artificial) ChatGPT rodeada de otras aplicaciones de IA - AFP/ OLIVIER MORIN</p>
Application d'IA (intelligence artificielle) pour smartphone ChatGPT entourée d'autres applications d'IA - AFP/ OLIVIER MORIN

En ce sens, l'intelligence artificielle peut être considérée comme un outil qui peut contribuer à améliorer l'éducation au Maroc plutôt que de remplacer les enseignants.  

Parmi les exemples d'utilisation de l'intelligence artificielle dans le secteur de l'éducation au Maroc, on peut citer l'utilisation de chatbots pour aider les étudiants, l'analyse de données pour identifier les modèles d'apprentissage et le développement de matériel d'apprentissage accessible. 

L'un des centres où cette utilisation est la plus répandue et encouragée est le Centre de formation aux technologies de l'information 1337 dans la ville de Khouribga, au centre du Maroc.  

<p>Vista general del centro de formación en tecnología de la información 1337 en la ciudad de Khouribga, en el centro de Marruecos - AFP/FADEL SENNA</p>
Vue générale du centre de formation informatique 1337 dans la ville de Khouribga, au centre du Maroc - AFP/FADEL SENNA

Le pays continue d'investir dans l'infrastructure numérique et l'éducation afin de profiter des opportunités offertes par l'intelligence artificielle. Cependant, alors que le Maroc entre dans cette nouvelle frontière technologique, il est important d'équilibrer les avantages de l'IA avec les risques potentiels, en particulier en termes d'emploi et de sécurité des données.  

L'approche proactive du pays en matière d'adoption de l'IA met non seulement en évidence son rôle de leader dans le contexte africain, mais souligne également l'importance d'intégrer l'IA dans la société de manière réfléchie et efficace.