Farmacia Ribera se sitúa como la farmacia favorita de todos los valencianos
La digitalización ha llegado para quedarse. Más allá de la tipología del comercio al que hagamos referencia, la realidad es que cada vez son más los sectores que han encontrado en los procesos de transformación la clave para poder continuar ofreciendo a sus clientes una respuesta con la que cubrir todas sus necesidades.
Farmacia Ribera, farmacia de Valencia, con una gran trayectoria a sus espaldas, se ha convertido en un auténtico referente en materia de digitalización. Apostando por un modelo de farmacia Phygital que aúna lo mejor de ambos mundos: el canal físico y el online, diluyendo por completo las diferencias entre ellos. Su equipo de especialistas trabaja a diario para ofrecer no solo la mejor experiencia posible en persona. Sino trasladando la misma al ámbito online, recorriendo una gran cantidad de áreas que nos permiten poder recibir nuestros medicamentos sin receta en nuestro domicilio de un modo tan efectivo como sencillo. A continuación, te contamos por qué esta farmacia se ha convertido en un auténtico referente.
Farmacia Ribera: un servicio online con el que cubrir todas tus necesidades
A través de su plataforma multifuncional de venta online, los clientes pueden encontrar una amplia gama de opciones para poder recibir todos sus medicamentos EFP de venta libre en su vivienda sin necesidad de llevar a cabo ningún desplazamiento. Desde el envío standard, con el que llegan a cualquier parte de la península, hasta un servicio de entrega en bicicleta en Valencia ciudad. Con éste, todos los clientes pueden recibir sus pedidos en su vivienda en cuestión de horas.
De este modo, no es necesario tener que esperar uno o dos días hasta que nuestros medicamentos sin receta pueden gestionarse y realizar el envío. Esta situación tiene un gran impacto si tenemos en cuenta que algunos medicamentos son necesarios para mejorar nuestra salud general y únicamente por medio de este servicio podemos recibir el mismo en el momento en el que lo necesitamos. Una situación a tener en cuenta cuando hablamos de personas con problemas de movilidad o cualquier otra situación que requiera de este servicio.
Medicamentos por categorías: la nueva era de las farmacias phygitales
La experiencia de usuario ha sido uno de los elementos que han acaparado una mayor atención cuando se trata de diseñar la farmacia online. Para conseguir que todos los clientes pudieran encontrar todos sus productos en el menor tiempo posible, el equipo que se encuentra detrás de Farmacia Ribera ha realizado un notable esfuerzo ordenando cada uno de los diferentes medicamentos por categorías. Siempre, eso sí, respetando que no deben de ser con receta. De este modo, el acceso a los mismos resulta mucho más sencillo que buscando cada medicamento en específico.
Una farmacia que cuida de ti
Uno de los grandes desafíos a los que siempre se han enfrentado todos aquellos comercios que han llevado a cabo su proceso de transformación digital es entender al consumidor y poder mantener la misma esencia que el negocio físico, pero adaptado a las necesidades de lo digital.
En Farmacia Ribera la atención ofrecida no ha supuesto ningún cambio. Los clientes pueden encontrar la misma información y recibir el mismo asesoramiento tanto a nivel online como físico. De este modo, fidelizar al cliente es tanto o más sencillo que cuando únicamente existía un único canal.
Además, gracias a la posibilidad que nos ofrece de realizar compras por lotes, también es posible conseguir el mejor precio. ¿Qué más se puede pedir?
