Delta se voit infliger une amende de 50 000 dollars pour discrimination à l’encontre de passagers musulmans

Delta Air Lines a reçu vendredi une amende de 50000 dollars de la part du ministère des Transports des États-Unis pour avoir résolu les accusations de discrimination contre trois passagers musulmans que la compagnie a ordonné de descendre de leurs avions. Le département a dit avoir trouvé Delta « impliquée dans un comportement discriminatoire » et avoir violé les lois antidiscrimination en retirant les trois passagers.
Lors d’un incident le 26 juillet 2016, un couple musulman a été retiré du vol Delta 229 à l’aéroport Charles de Gaulle à Paris après qu’un passager ait dit à l’hôtesse que son comportement était « très inconfortable et nerveux ». « Mme X portait un mouchoir sur la tête et M X a inséré quelque chose dans sa montre », a dit le passager. L’hôtesse a dit qu’elle a vu l’homme musulman envoyer des SMS sur son portable en utilisant le mot ‘Allah’ plusieurs fois. Le capitaine a ensuite parlé à la sécurité de Delta, qui a dit que l’homme et la femme étaient des citoyens américains qui rentraient chez eux et qu’il n’y avait pas de « drapeaux rouges ». Mais le capitaine a refusé de les laisser monter à bord.
Le Département des Transports a déclaré que le capitaine n’avait pas suivi le protocole de sécurité de Delta et qu’il semblait que « sans la religion du couple, Delta n’aurait pas retiré ou refusé qu’ils repartent ». Le deuxième incident couvert par l’ordonnance concernait un autre passager musulman qui a embarqué sur le vol 49 à Amsterdam en direction de New York le 31 juillet 2016.
D’autres passagers et agents de bord se sont plaints de lui, mais le second n’a rien vu d’inhabituel sur lui et la sécurité de Delta a également dit que le registre de l’homme n’avait pas de « drapeaux rouges ». Le capitaine a préparé l’avion pour le départ, mais il est revenu à la porte, a pris sa place et lui a demandé de quitter l’avion. Le ministère des transports a déclaré que le capitaine n’avait pas suivi le protocole de sécurité de Delta et que l’expulsion de l’homme « après sa libération était discriminatoire ».
Delta n’est pas d’accord pour dire qu’il a eu un comportement discriminatoire, mais « il ne conteste pas que chacun de ces deux incidents aurait pu être traité différemment », a déclaré l’ordre. Le gouvernement a déclaré que l’amende « constituait un puissant moyen de dissuasion contre de nouvelles pratiques illégales similaires de la part de Delta et d’autres compagnies aériennes ». À la suite des incidents de juillet 2016, Delta a indiqué qu’elle avait révisé et amélioré sa procédure d’enquête sur les activités suspectes « pour le rendre plus coopératif et objectif ».