El Corte Inglés desafía a Amazon y lanza un servicio de compra 'online' con entrega en sólo dos horas

Atalayar

El Corte Inglés desafía a Amazon en España y refuerza su 'ecommerce' con el lanzamiento desde el pasado 15 de diciembre de un servicio de compra 'online' con entrega en sólo dos horas para un elevado número de artículos de diferentes categorías, según ha informado la empresa en un comunicado.

En con­creto, el cliente puede ele­gir, en el mo­mento de rea­lizar su compra a través de la web (www.elcorteingles.es), la po­si­bi­lidad de re­cibir la mer­cancía en un plazo de dos ho­ras. Además, la pla­ta­forma in­dica al usuario qué pro­ductos podrá re­cibir en ese plazo de tiempo, en fun­ción del lugar de en­trega y del stock dis­po­nible en ese mo­mento.

Con esta ini­cia­tiva, la firma di­ri­gida por Dimas Gimeno po­tencia la es­tra­tegia de co­ne­xión entre el mundo fí­sico y el 'online' y se lanza con fuerza a com­petir en el 'ecommerce' con el gi­gante del co­mercio elec­tró­nico Amazon, que en 2011 lanzó en España Amazon Premium, que per­mite a sus clientes dis­poner de en­víos gratis en un día ili­mi­tados para más de un mi­llón de pro­duc­tos.

La mul­ti­na­cional es­ta­dou­ni­dense tam­bién dis­pone del ser­vicio 'Entrega Hoy', una mo­da­lidad de envío dis­po­nible sólo en la Comunidad de Madrid y que ofrece la po­si­bi­lidad de hacer sus com­pras hasta las 14.15 horas y re­ci­birlas esa misma tarde, así como para al­gunos có­digos pos­tales dentro de la ciudad de Barcelona.

Entre los ar­tículos que se puede dis­poner en El Corte Inglés fi­guran nu­me­rosos pro­ductos de moda, com­ple­men­tos, cos­mé­tica, per­fu­me­ría, textil ho­gar, in­for­má­tica, mó­vi­les, ocio y en­tre­te­ni­miento, e in­cluso pe­queños elec­tro­do­més­ti­cos, po­drán ser ad­qui­ridos a través de la web con en­trega en sólo dos ho­ras.

El Corte Inglés ha seña­lado que se trata de una "iniciativa inexis­tente" hasta ahora en España, no­ve­dosa y di­fe­ren­ciada que se en­marca dentro de la po­lí­tica del grupo de ofrecer la mejor aten­ción y los me­jores ser­vi­cios a sus clien­tes.

En la fase ini­cial, la en­trega de compra 'online' en dos horas se desa­rro­llará en seis ciu­dades es­paño­las: Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Sevilla y Bilbao, aunque el ob­je­tivo es ir am­plián­dolo de forma pro­gre­siva a otras ciu­dades en la que está pre­sente El Corte Inglés.

El gi­gante de la dis­tri­bu­ción es­pañola com­ple­menta con esta ini­cia­tiva el Click&Collect, que per­mite rea­lizar el pe­dido 'online' y re­coger su compra en cual­quier centro de El Corte Inglés y de Supercor, o el Click&Car para la compra en el su­per­mer­cado 'online' y re­co­gida en el apar­ca­miento del centro ele­gido.

Objetivo de convertirse en un “gran distribuidor minorista ONMI_CANAL”

La web de El Corte Inglés (www.elcorteingles.es) in­cre­mentó en un 46,7% el nú­mero de vi­sitas en el ejer­cicio 2014-2015, hasta los 227 mi­llo­nes, y cerró con 4,7 mi­llones de usua­rios re­gis­tra­dos, lo que su­pone un au­mento del 12% res­pecto al ejer­cicio pre­ce­dente.

El pre­si­dente del grupo, Dimas Gimeno, ex­plicó du­rante la Junta General de Accionistas que su ob­je­tivo en el plan de ne­gocio para los pró­ximos años es hacer de El Corte Inglés "un gran dis­tri­buidor mi­no­rista on­mi-­ca­nal". "Nuestra am­bi­ción es muy clara: contar con el mejor ca­tá­logo de venta en Internet de cual­quier gran al­macén del mundo, porque el es­pacio di­gital se ha con­ver­tido en pieza fun­da­mental de la dis­tri­bu­ción", sub­rayó.

"Aspiramos a que nues­tros clientes ac­tuales y fu­turos lleven El Corte Inglés en su bol­si­llo, lo tengan en sus casas a través del or­de­nador o del te­le­visor y ac­cedan a nues­tros pro­ductos como si es­tu­vieran en nues­tras tiendas fí­si­cas", in­dicó Gimeno, sobre la apuesta firme de la em­presa.

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