Blanca Erum : "Le Maroc est très engagé envers chaque entreprise"

La nouvelle édition de l'événement Doing Business à Tanger-Tétouan-Al Hoceima a permis de mettre en évidence l'attrait important de cette région du nord du Maroc pour attirer les investissements et tous les entrepreneurs intéressés à faire des affaires dans la région.
La réunion a été organisée conjointement par le Centre Régional d'Investissement de la Région Tanger-Tétouan-Al Hoceima, la Chambre Officielle de Commerce Espagnole au Maroc-Tanger, le Consulat Général du Royaume du Maroc à Valence, le Conseil de la Région Tanger-Tétouan-Al Hoceima, le Conseil Economique Maroc-Espagne (CEMAES), la Confédération générale des entreprises marocaines (CGEM) de la région de Tanger-Tétouan-Al Hoceima, la Chambre de commerce de Valence, la Confédération des entreprises de la Communauté valencienne-CEV, l'Institut valencien pour la compétitivité des entreprises (IVACE) et l'Autorité portuaire de Valence.
À Valence, il y a eu plusieurs exemples de réussite d'entreprises qui se sont installées de manière très positive dans la région. Atalayar a eu l'occasion d'interviewer Blanca Erum, PDG de Plásticos Erum et de ses filiales et co-PDG du groupe Erum, à l'occasion de l'événement qui s'est tenu à Valence, pour expliquer son expérience favorable dans le royaume marocain.

Madame Erum, comment appréciez-vous la célébration de ce type d'événements qui permettent de mieux connaître la réalité du Maroc et aux Marocains de nous connaître également ?
Ce sont des événements qui nous aident à mieux nous connaître, afin que l'industrie espagnole et l'industrie marocaine connaissent les possibilités du nord du Maroc et, plus précisément, dans ce cas, de la région de Tanger, Tétouan et Al Hoceima, et afin d'encourager la croissance de cette industrie de proximité qui génère de nouveaux emplois au Maroc.
Qu'est-ce qui vous a le plus frappé lors de la réunion de Valence ?
La partie sur les incitations pour l'industrie était très intéressante, le gouvernement marocain fait les choses très bien, il a un menu très large pour l'entrée de nouvelles entreprises afin de promouvoir les petites, moyennes et grandes entreprises ; ce n'est pas dans tous les endroits ou dans tous les pays que nous avons ces opportunités et je pense que nous devrions encourager davantage au Maroc ces opportunités de financement alternatif de différentes industries, en particulier dans le domaine de l'économie circulaire, de l'énergie renouvelable, des services, de l'infrastructure, de l'automobile, etc. Le Maroc se porte très bien et est très engagé auprès de chacune des entreprises étrangères pour qu'elles puissent se positionner et que des écosystèmes communs puissent être générés entre elles et que le pays puisse continuer à se développer.
D'après ce que vous m'avez dit, l'expérience d'Erum Group au Maroc a été positive, comment s'est-elle déroulée ?
Nous avons eu une grande expérience au Maroc. Nous commercialisons des produits au Maroc depuis plus de 25 ans et, en 2003, nous avons ouvert notre première entreprise, qui se consacrait exclusivement au secteur textile, plus précisément à la fabrication d'accessoires pour les fabricants et les confectionneurs de vêtements, et notre produit phare était le cintre.
À partir de là, nous avons commencé à nous diversifier au sein même du secteur et nous avons créé plusieurs industries telles que la fabrication de films étirables, de boîtes et d'emballages pour le secteur, d'emballages industriels, et nous avons également développé des activités de services, notamment la logistique inverse, qui est notre activité RTS, c'est-à-dire la circularité des produits.
Nous faisons circuler le produit dans plus de 129 pays pour le classer, le récupérer et le réintroduire et, à son tour, en 2010, une initiative a commencé à être générée par les secteurs secondaire et tertiaire et nous sommes entrés dans le secteur automobile et le secteur de l'emballage, parmi beaucoup d'autres, qui ont été fortement stimulés au cours des dernières années.
En outre, en termes d'infrastructures et de services, nous disposons de centres logistiques et nous nous consacrons également à la distribution nationale et internationale.

Une richesse d'expérience. J'ai cru comprendre que les facilités en termes de bureaucratie, de paperasserie et de sécurité juridique s'étaient améliorées après 25 ans.
Oui, c'est vrai que le Maroc facilite les choses, le gouvernement est très proactif quand il s'agit de penser à l'industrie, il a des ministres très bien préparés, il facilite les choses quand les règles ne sont pas écrites et ils rejoignent des groupes de travail, ils collaborent entre eux, ils se parlent très vite, ils sont très agiles quand il s'agit de prendre des décisions et le pays évolue très vite. Contrairement à d'autres pays où il est beaucoup plus difficile de développer des affaires et c'est pourquoi Erum a pu tirer le meilleur parti de son potentiel et a pu se développer dans différentes branches tout en se renforçant dans d'autres secteurs.
Nous sommes mille fois reconnaissants au gouvernement ; en outre, il nous a beaucoup soutenus dans notre croissance, il nous a aidés à créer des emplois et je pense qu'il a très bien fait, surtout ces dernières années, en termes de financement et de soutien à l'éducation. Il y a au Maroc de grands professionnels, beaucoup de talents à la disposition des entreprises, comme de grands ingénieurs ou des gens qui parlent plusieurs langues, et cela nous aide à évoluer.
Les taux de croissance du Maroc sont bien plus élevés que ceux de l'Espagne et de l'Union européenne, sa dette est également bien plus faible que celle d'autres pays, et il a obtenu de très bons résultats en termes d'accords commerciaux. Parmi les partenaires les plus importants, le principal est les États-Unis. Le Maroc pourrait être le pays le plus stable de la région EMEA dans les années à venir.
Quels sont vos projets pour l'avenir immédiat ? Je comprends que, peut-être, comme tout le monde, l'organisation de la Coupe du monde de football de 2030 soit influencée.
Dans notre cas, je ne sais pas si ce thème central va stimuler l'activité, mais le secteur de l'habillement va se développer. Cela nous donnera des opportunités parce que le pays va se développer en termes d'infrastructures dans les deux prochaines années ; tout cela est toujours utile.
Notre objectif est de continuer à consolider tous les groupes, qu'il s'agisse de l'automobile, de l'emballage ou des accessoires vestimentaires, et je pense que tout ira en s'améliorant.
Pour terminer, Madame Erum, que diriez-vous à un entrepreneur espagnol qui envisage de s'installer au Maroc ?
La première chose que je lui dirais, c'est qu'il existe au Maroc de nombreuses organisations très bien préparées pour lui fournir des informations et, surtout, qu'il doit se rendre dans le pays et se faire accompagner par les meilleurs conseillers ; il a à sa disposition l'IVEX, l'ICEX, la chambre de commerce, les conseils commerciaux du pays lui-même, le centre régional d'investissement, etc. Le plus important pour l'entrepreneuriat est de savoir où l'on va et si l'on a une part du gâteau ou si l'on peut couvrir certains besoins.
Je vous recommande de vous rendre dans le pays, car les affaires ne se font pas à distance ; les affaires, ce sont les gens, les gens sont des sentiments et les gens sont des attentes. La première chose à faire est de voyager, d'apprendre à connaître le pays, l'environnement et d'être bien accompagné et conseillé.