Comienza la Operación Marhaba 2025

Existe un total de 26 espacios de recepción en el dispositivo dispuesto para la nueva Operación Paso del Estrecho
Pasajeros esperan la llegada de un ferry de la compañía FRS en un puerto de Ceuta - REUTERS/JON NAZCA
Pasajeros esperan la llegada de un ferry de la compañía FRS en un puerto de Ceuta - REUTERS/JON NAZCA
  1. Líneas de atención de la Operación Marhaba
  2. Promoción de la Operación Marhaba

Empieza la Operación Marhaba (o Paso del Estrecho) que acoge a los marroquíes residentes en el extranjero que vuelven a su país natal en las vacaciones de verano hasta el 15 de septiembre.

La operación se desarrolla a partir de las instrucciones dispuestas por el rey Mohamed VI de Marruecos. 

En relación con el inicio de la Operación Marhaba, la Fundación Mohamed V para la Solidaridad detalló que se ha desplegado un dispositivo de recepción y ayuda en Marruecos, España, Francia e Italia. 

Ese dispositivo se repartirá en seis centros de servicio entre los países europeos ya mencionados y en otros 20 distribuidos a lo largo de la costa norte de Marruecos. Además, en esta 25ª edición, con la reciente suma de los dos aeropuertos de El Aaiún y Dajla, el número de puntos de recepción de la Operación Marhaba se eleva a 26. 

Puerto marítimo de Tánger - <a  data-cke-saved-href="https://depositphotos.com/es/?/" href="https://depositphotos.com/es/?/">Depositphotos</a>
Puerto marítimo de Tánger - Depositphotos

El Puerto de Algeciras, por su abundante flujo y su cercanía al norte de África, figura como uno de los principales puntos de la operación en el extranjero al igual que el puerto de Tánger. 

Con la previsión de 520 desplazamientos semanales, se han desplegado más de 1.200 efectivos de servicios humanitarios, supervisados por la Fundación Mohamed V mediante la Oficina Central de Coordinación ubicada en Rabat que procesa cualquier incidencia que cualquier pasajero pueda tener. 

Esos efectivos son trabajadores sociales, médicos, paramédicos y voluntarios que harán todo lo posible en el servicio y apoyo de los pasajeros en su proceso de llegada. 
Desde 2001, la Fundación ha asistido a todos los viajeros marroquíes durante su regreso a casa en el periodo estival. Las razones detrás de ello son las dificultades que enfrentaron como los accidentes de tráfico o los problemas con los barcos, entre otros. 

Según la Fundación, el objetivo siempre ha sido “mejorar las condiciones de acogida, facilitar el tránsito de los miembros de la comunidad de residentes en el extranjero y asistir a las personas en situación de vulnerabilidad”.

Tanto los bancos, las oficinas de aeropuertos, puertos y ferrocarriles y las autopistas marroquíes con entidades como Royal Air Maroc, la Agencia Especial Tánger Mediterráneo, las compañías marítimas, la dirección de la Marina Mercante, la administración de Aduanas e Impuestos Indirectos, la Gendarmería Real y la Dirección General de la Seguridad Nacional colaboran en la recepción. 

Señalización del Puerto de Algeciras - PHOTO/@PuertoAlgeciras
Señalización del Puerto de Algeciras - PHOTO/@PuertoAlgeciras

Líneas de atención de la Operación Marhaba

Aparte de la asistencia presencial por parte de todo el equipo desplegado, los pasajeros también tienen a su disposición las líneas de atención telefónica, que son:

  • 080 000 23 23 (número verde gratuito Marruecos)
  • 080 968 70 93 (línea gratuita Marruecos)
  • 00 212 537 20 5566 (extranjero)
  • 00 212 537 20 6666 (extranjero)
  • 00 39 35 1212 94 89 (Génova, Italia)
  • 00 33 780 716 093 (Marsella, Francia)
  • 00 33 617 299 161 (Sète, Francia)
  • 00 34 631 669 433 (Motril, España)
  • 00 34 632 508 290 (Almería, España)
  • 00 34 632 540 700 (Algeciras, España)

Están disponibles durante las 24 horas del día toda la semana. También existe la opción de descargarse la aplicación móvil “Marhaba” o la asistencia en línea mediante su página web dedicada a esta operación. 

Miles de ciudadanos marroquíes que trabajan y viven en Europa regresan a pasar las vacaciones de verano en Marruecos - REUTERS/JON NAZCA
Miles de ciudadanos marroquíes que trabajan y viven en Europa regresan a pasar las vacaciones de verano en Marruecos - REUTERS/JON NAZCA

Promoción de la Operación Marhaba

La Fundación ha lanzado dos vídeos promocionales de la Operación Marhaba 2025 en su canal de YouTube, uno de los cuales ha contado con la colaboración del trío artístico marroquí Fnaire.

Mientras que el vídeo musical con Fnaire resalta el encuentro de los marroquíes residentes en el extranjero con sus familias y los medios de transporte, el otro vídeo se centra en el dispositivo especial dedicado a la asistencia y la actividad en los distintos centros de servicio.